Frente de IA da DataCoder para RPPS
Canal conversacional
Atendimento quando o participante inicia contato via WhatsApp
Especialização RPPS
Treinada no contexto dos regimes próprios de previdência
Base DataCoder
Engenharia previdenciária com rigor técnico e auditabilidade
Axentia especialista digital em atendimento previdenciário.
Desenvolvida para operar no contexto dos Regimes Próprios de Previdência Social, a Axentia conduz o participante por triagem, simulação, orientação e apoio à concessão — com linguagem natural, critério técnico e disponibilidade contínua.
Proposta institucional
A extensão conversacional da engenharia previdenciária da DataCoder
A DataCoder atua há mais de uma década em engenharia previdenciária inteligente para RPPS e EFPC — com simulação auditável, memória de cálculo e aderência regulatória. A Axentia é a camada de atendimento dessa mesma plataforma: uma IA especializada para receber o participante, conduzir a jornada com linguagem natural e entregar respostas com critério técnico.
O propósito não é substituir a equipe de atendimento. É ampliar a capacidade de resposta, reduzir o volume de demandas repetitivas e garantir que cada participante receba orientação coerente, disponível e rastreável.
Atendimento com contexto previdenciário
A Axentia conduz a conversa com terminologia adequada ao RPPS, coleta as informações necessárias e orienta o participante com precisão técnica — sem linguagem genérica.
Simulação com explicação das regras
Não é apenas resposta automática. A proposta é apresentar simulações, contextualizar os fundamentos normativos e traduzir as regras previdenciárias aplicáveis a cada caso.
Especialização no contexto RPPS
Desenvolvida para os regimes próprios — não como assistente genérico, mas como especialista digital com domínio das regras, cenários e particularidades do RPPS.
Escala com padronização técnica
Maior volume de atendimento com resposta consistente a demandas recorrentes — sem depender de disponibilidade manual em cada interação iniciada pelo participante.
Entrega funcional desde a primeira versão
- Triagem e recepção de solicitações quando o participante inicia contato via WhatsApp
- Coleta guiada de informações com linguagem natural e estrutura técnica
- Apresentação de resultados de simulação com explicação das regras aplicáveis
- Apoio à compreensão de possibilidades e cenários previdenciários
- Notificações ativas ao participante por e-mail e SMS
- Atendimento padronizado com tom técnico, claro e rastreável
- Base estruturada para evolução incremental de funcionalidades especializadas
Evolução por camadas, não catálogo de promessas
A Axentia foi concebida para crescer de forma planejada. A primeira versão resolve atendimento, triagem e simulação. As fases seguintes ampliam profundidade, integração e autonomia operacional — sem antecipar o que ainda não está pronto para entrar em produção.
Apoio mais detalhado à concessão e atualização cadastral do participante
Atendimento mais ágil, consistente e disponível em múltiplos canais
Integração progressiva com fluxos e regras do ecossistema DataCoder
Novas capacidades liberadas de forma controlada, com governança técnica e aderência operacional
Posicionamento
Atendimento com critério técnico. Não apenas respostas automatizadas.
A Axentia foi desenvolvida para atuar como extensão inteligente da operação previdenciária — combinando linguagem natural, especialização em RPPS e capacidade de escala para o relacionamento técnico com participantes.
Ela responde quando o participante inicia o contato. Notificações e comunicações ativas são realizadas por e-mail e SMS, dentro dos parâmetros definidos para cada contexto institucional.
Respostas, critérios e fluxos seguem parametrização técnica e governança operacional definidas para cada regime e contexto de implantação.